000			01400nam a22002657a 4500
999			_c8406 _d8406
005			20230315150800.0
008			210625b xxu||||| |||| 00| 0 eng d
020			_a9789587711592
020			_a9789587711608
040			_aBiblioteca Central - CU _cBiblioteca Central - CU
041			_aes.
082			_a658.8 _b I97
100			_920002 _aIzaguirre Sotomayor, Manuel Hernán
245			_aGestión y marketing de servicios turísticos y hoteleros _c/ Manuel Hernán Izaguirre Sotomayor
250			_a2a ed.
260			_aBogotá _b: ECOE ediciones, _c 2014
300			_a165 p. _b; cuad., il.
490			_aCiencias administrativas
504			_aBibliografía: p. 161-165
505			_aCalidad de los servicios turísticos y hoteleros -- Niveles de la calidad del servicio turístico y hotelero -- Enfoque y análisis de las necesidades y deseos del turista -- Coproducción y suministro del servicio turístico y hotelero -- Brechas en la calidad del servicio hotelero -- Administración de la oferta y la demanda del servicio -- Canales de distribución del servicio turístico y hotelero -- Determinación del precio de los servicios -- Aspectos económicos y financieros de los servicios.
650		0	_920003 _aTurismo _vControl de calidad
650		0	_920004 _aTurismo _vMercadeo
650		0	_aAdministración hotelera _937
942			_2ddc _b25-06-2021 _cBK _zDuberlín Pintado Sandoval