| 000 | 01358nam a2200217 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 005 | 20241216122218.0 | ||
| 008 | 241216b pe ||||| |||| 00| 0 spa d | ||
| 017 |
_a2011-13915 _bBiblioteca Nacional del Perú |
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| 020 | _a9786124118012 | ||
| 040 |
_aBiblioteca Central -CU _cBiblioteca Central -CU |
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| 041 | _aspa | ||
| 082 |
_a347.2 _b N82 |
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| 100 |
_aNorthcote Sandoval, Cristhian _91550 _eautor |
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| 245 |
_aEl libro de las reclamaciones y obligaciones conexas _c : Cristian Northcote Sandoval |
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| 250 | _aprimera edición | ||
| 260 |
_aLima _b: Pacifico editores _c 2011 |
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| 300 |
_a30 páginas _b foto |
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| 500 | _aLa protección de los consumidores constituye uno de los elementos primordiales para el adecuado funcionamiento del mercado y para lograr la satisfacción adecuada de las necesidades de las personas | ||
| 505 | _aAntecedentes legales. Regulación vigente. Ámbito de aplicación. Obligación de llevar el libro y características. Características y contenido de la hoja de reclamación. Obligación de atender los reclamos. Obligación de informar a Indecopi. Obligación de conservar las hojas de reclamaciones. Sobre los reclamos consignados en el libro de reclamaciones. Sanciones. Exigibilidad del libro de reclamaciones. Obligaciones Conexas | ||
| 942 |
_2ddc _b16/12/2024 _cANALI _zMarita Pretell Guevara |
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| 999 |
_c14055 _d14055 |
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