000 02534nam a22002417a 4500
003 UNTUMBES
005 20231031090045.0
008 231031b pe ||||| |||| 00| 0 spa d
040 _aBiblioteca Central - CU
_cBiblioteca Central - CU
090 _aT-07-20-01756
100 _931717
_aVásquez Yovera, Beyssy Judyth
245 _aCultura organizacional y la imagen institucional de los usuarios internos del Gobierno Regional de Tumbes, 2022
_c/ Beyssy Judyth Vásquez Yovera; Aníbal Mejía Benavides (asesor); Cristhiam Jacob Hidalgo Sandoval (co-asesor)
264 _aTumbes (Perú)
_b: Universidad Nacional de Tumbes,
_c 2023
300 _a67páginas
_b; cuadros, figuras
500 _aFacultad de Ciencias Sociales - Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación
504 _aBibliografía: p. 48-52
520 _aEl estudio intitulado “Cultura organizacional y la imagen institucional de los usuarios internos del Gobierno Regional Tumbes, 2022”, el comportamiento de estas variables se viene percibiendo negativamente por los usuarios internos y externos del servicio y trato que brindan esta entidad. El estudio tuvo como objetivo: determinar la relación entre las variables cultura organizacional y la imagen institucional; el estudio es de enfoque cuantitativo, de tipo correlacional, diseño No experimental, de corte transversal, y prospectivo; se utilizó como instrumento el cuestionario, que fue aplicado a 140 trabajadores, entre ellos funcionarios, administrativos y obreros. Los resultados indicaron que existe una relación directa, con una significancia de 0.499 entre las variables cultura organizacional y la imagen institucional, mediante la hipótesis de estudio del coeficiente de Rho Spearman, donde los resultados demostraron que el 57% de los usuarios internos lo califican en un nivel de relación “Regular” entre las variables cultura organizacional e imagen institucional. Además, los usuarios internos evaluaron el comportamiento de la variable cultura organizacional calificándola como “Regular” en 57%; del mismo modo, la variable imagen institucional en un 56%.
650 0 _aCultura Organizacional
_b-- Gobierno Regional
_vImagen institucional
_vAmbiente organizacional
_vImagen interna
_vImagen externa
_y2022
_zTumbes
650 0 _aCiencias de la Comunicación
_zTumbes
700 _926063
_aMejía Benavides, Aníbal
_easesor
700 _931700
_aHidalgo Sandoval, Cristhiam Jacob
_eco-asesor
942 _2ddc
_b31-10-2023
_cTESIS
999 _c12462
_d12462