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Aplicación de la metología del coliente misterioso y la calidad del servicio en los establecimientos comerciales de acabados para la construcción del Distrito de Tumbes / Jean Carlo Armanza Coveñas; Yony Alexander Carreño Pasapera; Johny Gonzáles Palomino (asesor) Gisella Eli Marchan Ruiz (co-asesora); Diana Melisa Ricalde Morán (co-asesora)

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoTumbes (Perú) : Universidad Nacional de Tumbes, 2013Descripción: 66 páginas ; cuadros, gráficos, tablasTema(s):
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Facultad de Ciencias Económicas - Escuela Profesional de Administración

Bibliografía: p. 60-61

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