Administración / Stephen P. Robbins ; Mary Coulter ; Laura Fernández Enríquez (trad.); Verónica del Carmen Alba Ramírez (trad.)

Introducción a la administración y las organizaciones -- Historia de la administración -- La cultura organizacional y el entorno -- La administración en un entorno global -- Responsabilidad social y ética administrativa -- Los gerentes como tomadores de decisiones -- Fundamentos de la planeación -- Administración estratégica -- Administración de recursos humanos -- Manejo del cambio y la innovación -- Cómo entender el comportamiento individual -- Los gerentes y la comunicación -- Cómo motivar a los empleados -- Los gerentes como líderes -- Introducción al control -- Administración de operaciones.