TY - BOOK AU - Dios Morán, Diana Anita AU - Paredes Mogollón, Milagritos del Rosario AU - García Godos Castillo, Grevilli Marlitt AU - Fernández Baca Morán, Yovany TI - Percepción de la calidad de atención y abandono de gestantes al programa de psicoprofilaxis obstétrica Hospital SAGARO II- 1 Tumbes 2017 PY - 2017/// CY - Tumbes (Perú) PB - Universidad Nacional de Tumbes KW - Percepción de calidad KW - - - Hospital Sagaro II-1 Tumbes KW - Psicoprofilaxis KW - Junio - Julio 2017 KW - Tumbes KW - Abandono y gestantes KW - Obstetricia N1 - Facultad de Ciencias de la Salud – Escuela profesional de Obstetricia; Bibliografía: paginas 55-59 N2 - Se realizó un estudio cuantitativo de diseño no exprimental, descriptivo de corte transversal, con el objetivo de determinar la relación entre la percepción de la calidad del servicio y el abandono de las gestantes al Programa de Psicoprofilaxis Obstetrica del Hospital SAGARO II - 1 de Tumbes durante el período Junio - Julio 2017, correspondiéndole un muestreo no probabilístico por conveniencia. Para recolectar la información, se utilizó un cuestionario previamente diseñado y validado, que se consignaron preguntas inherentes a los objetivos de la investigación, los datos obtenidos fueron interpretados y analizados mediante la estadística descriptiva e inferencial, se encuestó al azar a 50 puérperas que reunían los criterios de inclusión. Los resultados muestran que el 46% de las gestantes que acudieron al Programa de PsicoprofilaxisObstétrica se encuentran totalmente satisfechas, el 44% satisfechas, el 8 % ni satisfechas/ ni insatisfechas. y el 2% insastifechas.Con respecto al abandono el 42% de las gestantes asistieron a dos sesiones, el 34% asistieron a 3,4 y 5 sesiones, y el 24% asistieron solamente a una sesión del Programa de Psicoprofilaxis Obstétrica. Según la relación entre la calidad de atención y el abandono, se ha determinado que la calidad de atención en el programa de Psicoprofilaxis no está relacionada con el abandono de las gestante. Palabras Claves: Percepción de calidad, Servicio de Psicoprofilaxis obstétrica, abandono y gestantes ER -