Izaguirre Sotomayor, Manuel Hernán <br/><br/>
Gestión y marketing de servicios turísticos y hoteleros 
/ Manuel Hernán Izaguirre Sotomayor 
 - 2a ed. 
 - Bogotá  : ECOE ediciones,    2014 
 - 165 p.  ; cuad., il. 
 - Ciencias administrativas .
<br/><br/>Bibliografía: p. 161-165 
<br/><br/>Calidad de los servicios turísticos y hoteleros -- Niveles de la calidad del servicio turístico y hotelero -- Enfoque y análisis de las necesidades y deseos del turista -- Coproducción y suministro del servicio turístico y hotelero -- Brechas en la calidad del servicio hotelero -- Administración de la oferta y la demanda del servicio -- Canales de distribución del servicio turístico y hotelero -- Determinación del precio de los servicios -- Aspectos económicos y financieros de los servicios. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789587711592 9789587711608 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Turismo --Control de calidad<br/>Turismo --Mercadeo<br/>Administración hotelera
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8  /   I97