Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamiento
/ María Fernández Sotoca
- 2a ed.
- Antequera (Málaga) : IC Editorial, 2019
- 176 páginas : cuadros, ilustraciones
Bibliografía: p. 175-176
Tratamiento y análisis del estado de reservas -- Procedimientos de recepción, aceptación, confirmación, modificación y cancelación de reservas -- Utilización de programas informáticos específicos de reservas -- Emisión de informes o listados. La rooming lit -- Legislación sobre reservas. La figura del Overbooking.
9788491985129
Hostelería --Exámenes, tests, etc. Servicio de comida Manuales de formación