Fundamentos de la comunicación humana
/ Margaret H. DeFleur
- Tercera edición
- México, D.F. : McGraw-Hill, 2005
- 377 paginas :cuadros, gráficos, ilustraciones
El proceso de la comunicación: una visión general -- Comunicación verbal : uso del habla y el lenguaje -- Comunicación no verbal : comunicación sin idioma -- La importancia de escuchar -- Comunicación interpersonal -- Comunicación en grupos pequeños -- Comunicación en organizaciones -- Comunicación entre culturas -- Presentación personal eficaz -- Superar la aprensión en torno a la comunicación -- Ejercer influencia sobre otros -- Manejar el conflicto -- Uso de medios para la comunicación interpersonal -- Entender la comunicación de masas -- Comunicación profesional -- El entendimiento de la investigación en la comunicación.
9701051254
Comunicación Comunicación de masas Psicología de la comunicación