Cantú Delgado, Humberto

Desarrollo de una cultura de calidad / José Humberto Cantú Delgado - 3a ed. - México, D.F. McGraw-Hill 2006 - 467 p. cuad., iul.

Bibliografía: p.451-458

970105816X


Mejoramiento continuo
Calidad total
Empresas--Dirección y administración
Cambio organizacional

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