TY  - BOOK
AU  - Strayhorn, Joseph Jr. 
TI  - Cómo dialogar de forma constructiva
SN  - 8423406237
U1  - 000.00 S.83 1992 
PY  - 1992///
CY  - España
PB  - : Deusto
KW  - Estrategias de aprendizaje
KW  - España
N1  - Indice: páginas 5 - 7; Principios en que se funda este libro.  Estrategias de Aprendizaje del Dialogar.  Mensajes que facilitan el Diálogo.  Mensajes Obstructores.  Ejercicios: Cómo evitar atacar y defender.  Ejercicios: presentación de opciones y elecciones de entre las mismas.  El sarcasmo y la incongruencia entre mensajes verbarles y no verbales: cómo pasar a proponer alternativas válidas.  Ejercicios: cómo decir lo que se suele callar.  cómo animar al interclocutor a que hable y explore.  Algunos ejercicios más de representacion de papeles y de la vida real.  Catálogo de problemas

ER  -