Cultura organizacional y la imagen institucional de los usuarios internos del Gobierno Regional de Tumbes, 2022
/ Beyssy Judyth Vásquez Yovera; Aníbal Mejía Benavides (asesor); Cristhiam Jacob Hidalgo Sandoval (co-asesor)
- 67páginas ; cuadros, figuras
Facultad de Ciencias Sociales - Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación
Bibliografía: p. 48-52
El estudio intitulado “Cultura organizacional y la imagen institucional de los usuarios internos del Gobierno Regional Tumbes, 2022”, el comportamiento de estas variables se viene percibiendo negativamente por los usuarios internos y externos del servicio y trato que brindan esta entidad. El estudio tuvo como objetivo: determinar la relación entre las variables cultura organizacional y la imagen institucional; el estudio es de enfoque cuantitativo, de tipo correlacional, diseño No experimental, de corte transversal, y prospectivo; se utilizó como instrumento el cuestionario, que fue aplicado a 140 trabajadores, entre ellos funcionarios, administrativos y obreros. Los resultados indicaron que existe una relación directa, con una significancia de 0.499 entre las variables cultura organizacional y la imagen institucional, mediante la hipótesis de estudio del coeficiente de Rho Spearman, donde los resultados demostraron que el 57% de los usuarios internos lo califican en un nivel de relación “Regular” entre las variables cultura organizacional e imagen institucional. Además, los usuarios internos evaluaron el comportamiento de la variable cultura organizacional calificándola como “Regular” en 57%; del mismo modo, la variable imagen institucional en un 56%.
Cultura Organizacional -- Gobierno Regional --Tumbes--2022--Imagen institucional--Ambiente organizacional--Imagen interna--Imagen externa Ciencias de la Comunicación --Tumbes