Percepción de la imagen institucional de la Municipalidad Provincial de Tumbes, en estudiantes de Ciencias de la Comunicación, UNTUMBES, 2022

Wuamba Huajare, Romel Ramiro

Percepción de la imagen institucional de la Municipalidad Provincial de Tumbes, en estudiantes de Ciencias de la Comunicación, UNTUMBES, 2022 / Romel Ramiro Wuamba Huajare; Cristhiam Jacob Hidalgo Sandoval (asesor) - 85 páginas ; cuadros, figuras

Facultad de Ciencias Sociales - Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación

Bibliografía: p. 50-62

El estudio tuvo como objetivo: “Determinar el nivel de percepción de la imagen institucional de la Municipalidad Provincial de Tumbes, en estudiantes de Ciencias de la Comunicación, UNTUMBES, 2022”. Aplicado instrumento de investigación el cuestionario a 122 participantes; la selección de muestra fue aleatorio simple, muestreo probabilístico. Indagación de enfoque cuantitativo, tipo descriptivo, diseño no experimental, corte transversal. El índice de consistencia interna se comprobó a través de escala de alfa de Cronbach; el cual, alcanzó 0.867 grado de significancia. También, se utilizó el programa IBM SPSS Statistics versión 22 para obtener la tabla de frecuencia, con el fin de su análisis e interpretación. De esta manera, se concluye que el 61% de los estudiantes de Ciencias de la Comunicación residentes en Tumbes tienen el nivel de percepción “regular”; el 20% consideran “buena”; el 18% asumen juicio “mala”; estos resultados se traducen como una percepción desfavorable sobre la imagen institucional de la Municipalidad Provincial de Tumbes. Además, respecto a la dimensión identidad institucional, se identificó que el 40% de los encuestados asumen el nivel de percepción “mala”; asimismo, el 43% poseen concepción “regular” referente a la comunicación institucional; finalmente, el 35% lo categorizan como “mala” la percepción institucional.


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Ciencias de la Comunicación --Tumbes

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