TY - BOOK AU - Rodríguez del Río, María Estela TI - Recepción y reservas: . Técnico superior de gestión de alojamientos turísticos T2 - (Ciclos formativos, SN - 9788428340854 U1 - R/640.41 R74 2018 PY - 2018/// CY - Madrid (España) PB - : Ediciones Paraninfo KW - Administración hotelera KW - Recepción hotelera KW - Gestión turística KW - Hoteles KW - Turismo KW - Hotelería KW - Organización KW - Atención al cliente KW - Manuales KW - Guías KW - Diccionarios KW - Enciclopedias KW - Compendios KW - Anuarios KW - Directorios KW - Atlas KW - Resúmenes KW - Referencias KW - Relación con los clientes KW - Alojamiento KW - Gestión KW - Profesionales en turismo y hotelería KW - Vocación KW - Formación KW - Ambilidad KW - Disposición KW - Eficiencia KW - Discreción KW - Cualidades N1 - Enlaces web de interés; Organización de las empresas de alojamiento -- El departamento de reserva -- El departamento de mostrador en los establecimientos de alojamiento turístico -- Comunicación en el departamento de recepción -- Control de los sistemas de seguridad en los establecimientos de alojamiento turístico ER -