Planells, Margarita <br/><br/>
Servicios de información turística 
/ Margarita Planells ; Montserrat Crespi 
 - Madrid  Síntesis,   2012 
 - 289 p.  ; il. 
<br/><br/>Bibliografía: p. 287-289 
<br/><br/>Sistemas de información turística -- Historia del turismo -- Estructura de la política sobre información turística -- Las oficinas de información turística: concepto y tipologías -- Atención al público y difusión de servicios y productos en los sistemas de información turística -- Plan de atención al público en oficinas de información turística -- Comunicación y difusión -- Relaciones con otros agentes turísticos -- Ejemplos prácticos: Madrid, Barcelona -- Dirección de entidades de información turística -- Planificación, dirección y gestión de servicios de información turística -- La calidad en los servicios de información turística. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788497561754 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/> Instalaciones y servicios de turismo<br/> Industria turística<br/>Turismo
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>338.479  /   P66