TY - BOOK AU - Saldaña Zárate, Sharon Sthephany AU - Saly Rosas Solano, José Luis AU - García Godos Castillo, Grevilli Marlitt TI - Calidad de atención que tienen las gestantes del Control Prenatal en el Hospital II-1 "José Alfredo Mendoza Olavarría". Tumbes, octubre 2011 - febrero 2012 PY - 2012/// CY - Tumbes (Perú) PB - : Universidad Nacional de Tumbes KW - Control prenatal KW - - - Hospital II-1 "José Alfredo Mendoza Olavarría" KW - Gestantes KW - Calidad de atención KW - Octubre 2011 - febrero 2012 KW - Tumbes KW - Obstetricia N1 - Facultad de Ciencias de la Salud - Escuela Profesional de Obstetricia; Bibliografía: p. 48-56 N2 - Se realizó el estudio de tipo descriptivo con el objetivo de determinar la calidad de atención que tienen las gestantes del control prenatal en el Hospital de Apoyo II - 1 "José Alfredo Mendoza Olavarría", Tumbes, abordando las dimensiones relaciones interpersonales, infraestructura y competencia técnica- ccientífica desde la expectativa de la gestante. Se encuestó a 74 gestantes; como instrumento se utilizó un cuestionario, el mismo que fue validado en el Hospital EsSalud según la dimensión relaciones interpersonales es considerada como buena (<_61%), a través de los indicadores trato, tiempo de consulta, provisión de información, educación y lenguaje; a excepción del tiempo de espera. Así mismo, la dimensión infraestructura es calificada a través de cuatro indicadores equipamiento, limpieza y orden, comodidad y ventilación como buena (55%) y por último la dimensión competencia técnica - científica como excelente (<-85%)según los indicadores privacidad, confidencia y exámenes de laboratorio. Se concluye que la calidad de atención en forma global del control prenatal es percibida como buena (88%). Dado lo anterior, se recomienda al personal de obstetricia mejorar nel indicador tiempo de espera a la consulta, y adoptar una postura empática frente a las necesidades de las gestantes. Estos hallasgos permitirán incrementar el conocimiento científico y fundamentar otros estudios con diferentes enfoques, que conlleven a proponer estrategias a favor de la calidad de atención prenatal. PALABRAS CLAVES: Atención prenatal, calidad de atención prenatal ER -