Gestión comercial y servicio de atencion al cliente
/ Maria Amparo de la Encarnación Gabín
- Cuarta edición reimpresión
- Madrid (España) : Paraninfo, 2010
- 267 páginas
Bibliografía: p. 267
El consumidor -- La empresa y el marketing -- Investigación comercial y plan de marketing -- El mercado -- El producto -- El precio -- La distribución -- La comunicación comercial --Atención al cliente
9788497322652
Marketing Estrategias de marketing Atención al cliente Comunicación comercial Investigación comercial Investigación de mercado