Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales: MF1001_3
/ Enrique, García Prado
- Madrid, España Ediciones Parninfo 2016
- 249 páginas Ilustraciones, cuadros, Tablas
A través de este libro aprenderemos a calcular y definir la fuerza de ventas y las características del equipo comercial, y a aplicar técnicas de organización y gestión a fin de alcanzar y mejorar nuestros objetivos; además, veremos cómo determinar estilos de mando y liderazgo aplicando métodos de evaluación y control en el desarrollo y ejecución de los planes de venta. Por último, definiremos estrategias de formación y reciclaje de equipos comerciales aplicando técnicas de negociación y resolución en distintas situaciones de conflicto.
Determinación de la fuerza de las ventas -- Reclutamiento y retribución de vendedores -- Liderazgo del equipo de ventas -- Organización y control del equipo comercial -- Formación y habilidades del equipo de ventas.