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Servicios de información turística / Margarita Planells ; Montserrat Crespi
Tipo de material:
TextoIdioma: es Detalles de publicación: Madrid Síntesis, 2012 Descripción: 289 p. ; ilISBN: 9788497561754Tema(s): Instalaciones y servicios de turismo | Industria turística | TurismoClasificación CDD: 338.479
Contenidos:
Sistemas de información turística -- Historia del turismo -- Estructura de la política sobre información turística -- Las oficinas de información turística: concepto y tipologías -- Atención al público y difusión de servicios y productos en los sistemas de información turística -- Plan de atención al público en oficinas de información turística -- Comunicación y difusión -- Relaciones con otros agentes turísticos -- Ejemplos prácticos: Madrid, Barcelona -- Dirección de entidades de información turística -- Planificación, dirección y gestión de servicios de información turística -- La calidad en los servicios de información turística.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libro
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Biblioteca Central - CU General Stacks | Biblioteca Central - CU | 338.479 P66 | 1 | Disponible | 07-001762 |
Bibliografía: p. 287-289
Sistemas de información turística -- Historia del turismo -- Estructura de la política sobre información turística -- Las oficinas de información turística: concepto y tipologías -- Atención al público y difusión de servicios y productos en los sistemas de información turística -- Plan de atención al público en oficinas de información turística -- Comunicación y difusión -- Relaciones con otros agentes turísticos -- Ejemplos prácticos: Madrid, Barcelona -- Dirección de entidades de información turística -- Planificación, dirección y gestión de servicios de información turística -- La calidad en los servicios de información turística.
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