"Satisfacción del adulto mayor respecto a cuidados de enfermería en el servicio de medicina. Hospital II-1 "José Alfredo Mendoza Olavarría" Tumbes - 2012 / Jesús Miguel Flores Avilés; María Luz Bravo Pérez

Facultad de Ciencias de la Salud - Escuela Profesional de Enfermería

Bibliografía: p. 52-55

El trabajo de Investigación de tipo cuantitativo, diseño descriptivo simple y de corte transversal, ha permitido medir el nivel de satisfacción respecto a los cuidados de enfermería dados en respuesta a las necesidades y expectativas del usuario adulto mayor en el servicio de medicina del Hospital 11-1 “José A. Mendoza Olavarría” Tumbes-2012, datos obtenidos en base a las opiniones vertidas por los participantes en el estudio frente a la interrogante planteada: ¿Cuál es el nivel de satisfacción del Adulto Mayor respecto a los cuidados de Enfermería en el servicio de Medicina. Hospital Il — 1 José Alfredo Mendoza Olavarría?, la muestra se constituyó de 32 usuarios hospitalizados, a quienes se les aplicó la entrevista individual utilizando un formulario estructurado para el recojo de la información, siendo la técnica del muestreo el aleatorio simple. Las conclusiones a las que se llegaron fueron: El nivel de satisfacción en su mayoría comprende a una satisfacción media con el 65.6% mientras que el 18.8% es baja seguida de un 15.6% de satisfacción alta. En la dimensión de calidad de las Competencias Científicos Técnicas el 75.0% externan satisfacción alta, con el mismo valor de 12.5% satisfacción media y baja, al valorar el nivel de satisfacción en la dimensión de Calidad de las Relaciones Interpersonales se encontró el 59.4% satisfacción Media, 21.9% satisfacción alta y 18.8% satisfacción baja. De acuerdo al Nivel de Satisfacción en la Dimensión de la Calidad del Entorno el 68.8% manifestó satisfacción Media, 21.9% satisfacción Alta, y 9.4% satisfacción Baja.