Organización y dirección de empresas hoteleras / José Miguel Rodríguez Antón

Bibliografía: páginas. 361 - 367

Introducción -- La empresa turística como organización: tipología de empresas del sector turístico -- Diseños de estructuras organizativas hoteleras: influencia de los factores de contingencia -- Concepto y elementos de las estructuras organizativas hoteleras -- Principios organizativos y parámetros de diseño aplicados a las organizaciones hoteleras -- Estructuras organizativas tradicionales de empresas hoteleras: análisis empírico -- La importancia de los intangibles en las organizaciones hoteleras -- Nuevos diseños organizativos aplicados a las empresas hoteleras: análisis empírico -- Introducción -- El sistema de dirección en las empresas hoteleras -- La naturaleza de la dirección estratégica en las empresas hoteleras -- Análisis externo de la empresa hotelera -- Análisis interno y mixto de la empresa hotelera -- Diagnóstico y formulación de estrategias en la empresa hotelera -- Estrategias de crecimiento e internacionalización de la empresa hotelera -- El control estratégico en la empresa hotelera