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Recepción y Reservas / Antonio Navarro Ureña
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Madrid Paraninfo 2008 Descripción: 279 p. FigISBN: 9788497326841Tema(s): Industria hotelera | Recepción hotelera | Atención al cliente | Sistemas de Seguridad en HotelesClasificación CDD: 647.94
Contenidos:
El departamento de recepción -- subdepartamentos de reservas -- subdepartamento de mostrador -- subdepartamento de facturación o mano-corriente -- subdepartamento de caja -- departamento de créditos -- departamento de consejería -- la atención al cliente -- el jefe de recepción -- control de sistemas de seguridad en establecimientos turísticos
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro
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Biblioteca Central - CU General Stacks | Biblioteca Central - CU | 647.94 N29 | 1 | Disponible | 06-18296 |
Bibliografía: p. 279
El departamento de recepción -- subdepartamentos de reservas -- subdepartamento de mostrador -- subdepartamento de facturación o mano-corriente -- subdepartamento de caja -- departamento de créditos -- departamento de consejería -- la atención al cliente -- el jefe de recepción -- control de sistemas de seguridad en establecimientos turísticos
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