Aplicación de la metología del coliente misterioso y la calidad del servicio en los establecimientos comerciales de acabados para la construcción del Distrito de Tumbes / Jean Carlo Armanza Coveñas; Yony Alexander Carreño Pasapera; Johny Gonzáles Palomino (asesor) Gisella Eli Marchan Ruiz (co-asesora); Diana Melisa Ricalde Morán (co-asesora)
Tipo de material:
TextoTumbes (Perú) : Universidad Nacional de Tumbes, 2013Descripción: 66 páginas ; cuadros, gráficos, tablasTema(s): Cliente misterioso -- Establecimientos comerciales de acabados para la construcción -- Metodología -- Calidad de servicio -- 2013 -- Tumbes | Administración -- Tumbes
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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TESIS
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Biblioteca Central - CU General Stacks | Biblioteca Central - CU | T-07-06-00899 | 1 | Disponible | 07-TL- 001450 | |
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TESIS
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Biblioteca Central - CU General Stacks | Biblioteca Central - CU | T-07-06-00899 | 2 | Disponible | 07-TL- 001451 |
Facultad de Ciencias Económicas - Escuela Profesional de Administración
Bibliografía: p. 60-61
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