Marketing
Kotler, Philip
Marketing / Philip Kotler ; Gary Armstrong - Decimocuarta edición - México, D.F. : Pearson, 2012. - 613 páginas ; ilustraciones, tablas
Anexo1. plan de marketing: p.A1-A28
Anexo 3. Glosario: p. G1-G8
Anexo 4. Créditos: p. C1-C2
Anexo 5. Índice: p. I1-I18
Anexo 2. Referencias: p. R1-R24
Marketing. creación y captación de valor del cliente. Empresa y estrategia de marketing. asociaciones para establecer relaciones con el cliente. Análisis del entorno de marketing. Administración de la información de marketing para conocer a los clientes. Mercados de consumo y comportamiento de compra de los consumidores. Mercados de negocios y comportamiento de compra de negocios. Estrategia de marketing impulsada por el cliente: creación de valor para los clientes meta. productos, servicios y marcas. creación de valor para el cliente. Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida de los productos. Comprensión de la fijación de precios y obtención del valor del cliente. Estrategias de fijación de precios. Canales de marketing: trasferencia de valor para el cliente. Venta al menudeo y al mayoreo. comunicación de valor para el cliente: estrategia de comunicación de marketing integrada. Publicidad y relaciones públicas. Ventas personales y promoción de ventas. Marketing directo y marketing en línea: establecimiento de relaciones directas con los clientes. Creación de una ventaja competitiva. El mercado global. Marketing sustentable: ética y responsabilidad social
9786073214209
Marketing
Desarrollo de Productos
Precios
Canales de Marketing
Publicidad
658.812 / K77
Marketing / Philip Kotler ; Gary Armstrong - Decimocuarta edición - México, D.F. : Pearson, 2012. - 613 páginas ; ilustraciones, tablas
Anexo1. plan de marketing: p.A1-A28
Anexo 3. Glosario: p. G1-G8
Anexo 4. Créditos: p. C1-C2
Anexo 5. Índice: p. I1-I18
Anexo 2. Referencias: p. R1-R24
Marketing. creación y captación de valor del cliente. Empresa y estrategia de marketing. asociaciones para establecer relaciones con el cliente. Análisis del entorno de marketing. Administración de la información de marketing para conocer a los clientes. Mercados de consumo y comportamiento de compra de los consumidores. Mercados de negocios y comportamiento de compra de negocios. Estrategia de marketing impulsada por el cliente: creación de valor para los clientes meta. productos, servicios y marcas. creación de valor para el cliente. Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida de los productos. Comprensión de la fijación de precios y obtención del valor del cliente. Estrategias de fijación de precios. Canales de marketing: trasferencia de valor para el cliente. Venta al menudeo y al mayoreo. comunicación de valor para el cliente: estrategia de comunicación de marketing integrada. Publicidad y relaciones públicas. Ventas personales y promoción de ventas. Marketing directo y marketing en línea: establecimiento de relaciones directas con los clientes. Creación de una ventaja competitiva. El mercado global. Marketing sustentable: ética y responsabilidad social
9786073214209
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