Gestión comercial y servicio de atencion al cliente

Encarnación Gabín, María Amparo de la

Gestión comercial y servicio de atencion al cliente / Maria Amparo de la Encarnación Gabín - Cuarta edición reimpresión - Madrid (España) : Paraninfo, 2010 - 267 páginas

Bibliografía: p. 267

El consumidor -- La empresa y el marketing -- Investigación comercial y plan de marketing -- El mercado -- El producto -- El precio -- La distribución -- La comunicación comercial --Atención al cliente

9788497322652


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